L’azienda è stata fondata a Firenze nel 1935 da Livio Livi, statistico, economista e sociologo di fama internazionale con il nome di Centro Statistica Aziendale (CSA), mantenendo nel tempo la sua vocazione di think thank specializzato nella realizzazione di ricerche socio-economiche, ricerche di mercato e sondaggi d'opinione, in ambito locale, nazionale e internazionale, per istituzioni pubbliche e società private.
A partire dal 2002 entra a far parte del Gruppo Intersistemi, avvalendosi delle competenze tecnologiche del gruppo per evolvere la gamma dei suoi servizi. Apre una sede a Roma e implementa un CALL CENTER interno a Firenze e nel 2015 acquista Data Base e strumenti a supporto delle ricerche di marketing, in particolare un Panel rappresentativo della popolazione italiana (TELEPANEL).
Nel 2019 ha acquisito la società Research Hub, anch'essa appartenente al Gruppo Intersistemi, con l'obiettivo di integrare esperienze, risorse e competenze e offrire una gamma sempre più ampia di soluzioni di ricerca.
Struttura
TEAM DI RICERCA
Costituito da Account, ricercatori senior e junior e statistici altamente qualificati e con comprovata esperienza nel settore delle ricerche di mercato, sondaggi d'opinione e desk research
FIELD MANAGEMENT
Per la gestione operativa delle attività di rilevazione (programmazione, campionamento, selezione, coordinamento e supervisione della rete di intervistatori, piano rientri interviste, editing, codifica etc.)
FIELD WORK
Una rete di 1.300 Intervistatori che consente una copertura capillare del territorio italiano e personale specializzato per le attività di mystery, interviste in profondità, interviste ad opinion leader e indagini sulla mobilità
HOLDING
Possiamo contare sul supporto informatico della società capogruppo Intersistemi spa e sulle sinergie con le altre società del Gruppo per la progettazione e sviluppo di nuovi prodotti e servizi